Documento Legal

Termos de Serviço

Última atualização: 2026

Ao contratar os serviços da NorveX, você concorda com os seguintes termos e condições. Nosso objetivo é garantir um relacionamento transparente e profissional.

1Escopo do Projeto

O escopo de cada projeto é definido na Proposta Comercial aprovada. Qualquer funcionalidade, página ou recurso extra não listado na proposta será cobrado à parte como um adicional.

2Prazos e Entregas

Os prazos de entrega começam a contar a partir do recebimento de todo o material necessário (textos, imagens, logo) e do pagamento da entrada. Atrasos no envio de material pelo cliente pausarão o cronograma.

3Revisões

Oferecemos 2 rodadas de revisão incluídas em cada etapa (Design e Desenvolvimento). Ajustes solicitados fora dessas rodadas ou após a aprovação final serão orçados separadamente por hora técnica.

4Pagamentos e Cancelamento

  • O pagamento é dividido conforme acordado na proposta (geralmente 50% entrada e 50% na entrega).
  • Atrasos no pagamento final podem resultar na suspensão do site.
  • Em caso de cancelamento pelo cliente após o início do projeto, o valor da entrada não será reembolsado.

5Hospedagem e Domínio

A NorveX pode auxiliar na configuração, mas o pagamento de taxas de domínio (Registro.br) e hospedagem (Vercel/AWS/Outros) é de responsabilidade direta do cliente, salvo quando contratado o plano de manutenção com hospedagem inclusa.

6Responsabilidade de Conteúdo

O cliente declara possuir os direitos de uso de todas as imagens, textos e marcas fornecidos para o site. A NorveX não se responsabiliza por violações de direitos autorais em materiais enviados pelo cliente.